Kuidas sünnivad parimad lahendused? Eilses MaterChefis kasutati disainmõtlemist ja teenusedisaini.
empaatia
Kaitstud: Tööriist: pakettide loomine
Katkend puudub, kuna see postitus on kaitstud.
Kaitstud: Tööriist: tagasiside prototüübile
Katkend puudub, kuna see postitus on kaitstud.
Kaitstud: Tööriist: 5 miksi
Katkend puudub, kuna see postitus on kaitstud.
Kaitstud: Tööriist: uuenduste levik
Katkend puudub, kuna see postitus on kaitstud.
Kaitstud: Tööriist: hüpoteesid
Katkend puudub, kuna see postitus on kaitstud.
Kaitstud: Tööriist: MVP ehk prototüüp
Katkend puudub, kuna see postitus on kaitstud.
Raamatusoovitused 2022
Ärikonsultatsioonis valisin sel korral viis täiesti erinevat raamatut, mis laiendaksid ettevõtja silmaringi nii turunduse, juhtimise, kliendikogemuse, majanduse kui ka disaini alal ilma, et mindaks liialt sügavale.
Kaitstud: Tööriist: jobs-to-be-done
Katkend puudub, kuna see postitus on kaitstud.
Kas kirjalik või suuline uuring?
Järjest olulisemaks on saamas klientide tagasiside, eriti kui organisatsioon liigub kliendikesksemaks. See toob soovi kliente paremini mõista ning tagasisidet koguda mõtestatult, mitte linnukese pärast. Tekib küsimus, kas teha kirjalik või suuline uuring?