Tööriist: tagasiside prototüübile
Eesmärk
Kui me oleme jõudnud prototüübini, võib juhtuda, et armume selles liiga ära, s.t. hakkame kaitsma arvamust, et kõik on juba hästi ja vaja pole midagi täiendada-muuta. Prototüüpimise faasi aga kõige suurem eelis on madalate kuludega tuvastada kitsaskohti, arendada ning saada väärtuslikku tagasisidet meile oluliselt sihtrühmalt.
Antud tööriista eesmärk on hoida tagasiside küsimisel fookust, eriti kui korraga teevad tööd mitu tiimiliiget.
Kuidas tööriista kasutada?
- Prindi tööriist välja või kasuta arvutis.
- Lepi prototüüpijaga kokku aeg, saa kokku ja jälgi teda testimas.
- Palu testijal oma mõtteid samal ajal valjult väljendada.
- Tee märkmeid. Võid kasutada post-ite kui soovid pärast midagi ümber tõsta, ära võtta või kirjuta otse paberile.
- Nüüd on aeg küsida Miks küsimust (vt 5 miksi meetodit), et mõista testija vaatenurka paremini, mitte eeldada miks midagi talle meeldis / ei meeldinud / segane tundus / väärtus lõi. NB! Pane tähele ka emotsioone, kehakeelt.
- Kogu tiimiliikmete kokkuvõtted kokku ning analüüsi tulemusi. Viige prototüüpi sisse täiendused, kui vajalik.
Tundub lihtne, eks? Proovi praktiseerida.
