Uurisime tänaseid raamatukogukülastajate vajadusi uueks arengukavaks.
Teenusedisain
Kuidas kohaneda Eestis?
Töötoad sisserände väljakutsete ja lahenduste kaardistamiseks.
Sisserände väljakutsed
Töötoad sisserände väljakutsete ja lahenduste kaardistamiseks.
Ärikliendi teenusearendus
Eesmärk oli mõista, miks ei ole loodud teenusel piisavalt uusi huvilisi.
Ettevõtete koostöö ülikoolidega
Eesmärk oli kaardistada innovatsiooniprotsesse ülikoolides.
Põlva Keskraamatukogu
Eesmärk mõista Põlvamaa lugejaid paremini ja pakkuda teenuseid, mis kõnetavad.
Edukas Eesti ettevõte
Kas Edukas Eesti Ettevõte sertifikaat loob täna sama suurt väärtust kui aastaid tagasi?
Kampaaniaaudit apteegis
Eesmärk mõista apteegiklientide kliendikogemust ja kampaaniast arusaamist.
Päästeameti persoonad
Päästjate elu hõlbustamiseks lõime tööriistad, et sihtrühmi paremini mõista.
Nõmme turu hetkeolukord
Uurisime ja mõtestasime tänaseid turu kitsaskohti, tugevusi ja võimalusi.