Kui midagi veel magistrisse õppima minna, siis mida? Soovitus: teenusedisaini. Miks? See on vaade tulevikku ning tuleb kasuks isegi igapäevaelus.
Blogi
Väljakutse: lähteülesanne
Selleks, et töine aasta saaks hooga õiges suunas käima, pakume sulle võimalust läbi mõelda oma eesseisva projekti lähteülesanne.
2023 aasta kokkuvõte
Võtan aasta 2023 kokku ja loetud 50 raamatu hulgast soovitan üht – Metaverse – meie homne päev.
Raamat, mis räägib uuest 3D internetist – “Metaverse”
Metaversum – mis see on ja kuidas see hakkab muutma meie elusid?
Millise tõuke ärieduks võib anda dialoog kliendiga?
Muutuste ajastu nõuab kiiremini uute meetodite kasutuselevõttu, aga eriti muutust mõtlemises. Kuidas tekitada dialoogi klientide ja koostööpartneritega ning kuidas see rasketel aegadel aitab ettevõtetel olla efektiivsem ja hoida fookust?
Podcast: kliendikogemus
Kliendikogemus on maailmas kuum teema. Eestis oleme klienti minu arvates liiga kaua ignoreerinud – teda mitte ärisse kaasanud, tema arvamust ignoreerinud ning lootnud, et äri õitseb. Kõlab ju kummaliselt?
Raamat positsioneerimisest “Obviously Awesome”
Tugev ja paigas positsioneering aitab nii ettevõtte sees kui ka väljas luua selgust ja efektiivsust – kellele, mida, miks ja kuidas luuakse. Raamat praktikult praktikule.
Raamat inimlikkusest: “Sügav headus”
Headus on meie kõigi jaoks oluline, ometi oleme selles nii halvad. Ja tehnoloogia arenguga veelgi halvemad.
Raamat juhtimisest: “Liidrid söövad viimasena”
Oleme jõudnud punkti, kus paljud on oma tööga, ennekõike juhtimisega, rahulolematud. Simon Sinek lahkab uue ajastu juhtimist.
Teenusedisaini päev 2023
Seitsmendat aastat tähistatakse ülemaailmset teenusedisaini päeva. Miks ma teenusedisaini armastan ja kuidas valdkonda panustan?