Tugev ja paigas positsioneering aitab nii ettevõtte sees kui ka väljas luua selgust ja efektiivsust – kellele, mida, miks ja kuidas luuakse. Raamat praktikult praktikule.
väärtuspakkumine
Kuidas uurida kliendi vajadusi ja pakkuda väärtust?
Fookus: klient Selleks, et pakkuda kliendile väärtust on oluline mõista, mida ta vajab ja väärtustab.…
Kuidas väärtustada kliente pikaajalise lojaalsuse eest?
Kuidas klienti 25-aastase lojaalsuse eest tänada? Kuidas luua väärtuspakkumine, mis kõnetaks? Teenusedisainitudengid tegid pangale silmad ette.