Taust ja vajadus
Eesmärk: luua eristuv puhkusepakett ning pakkuda rohkem lisaväärtust Saaremaa külastajatele – puhkaja saab uusi teadmisi ja ägeda kogemuse, ettevõtjad aga suurendavad teadlikkust väikeettevõtte toimimisest võimalikult mahedalt maal. Esimesel aastal loome pilootprojekti, kuhu kaasame loetud arv ettevõtjaid.
Koostöö: Ehtne Saaremaa loob võimalused, Kliendiuuringud aitab mõista külastajat, tervikut ja kokku panna kontseptsiooni, VisitSaaremaa aitab turundusega, ettevõtjad pakuvad teenust ja meeldejäävat kliendikogemust.
Ülesanne:
Arendada puhkuseteenust Saaremaal
Tellija:
Ehtne Saaremaa
Aeg:
märts-mai 2023
Teostajad:
Kliendiuuringud – kontseptsioon
Visit Saaremaa – turundus
Ehtne Saaremaa – teostus
Töötoad
Väärt sisu kokku kogumiseks ja mõtestamiseks pidasime töötubasid ja kaasasime potentsiaalseid puhkajaid.
Väljavõtted uuringust
„Muidugi oleks põnev üks päev ka farmis tööd teha, näha kuidas asjad käivad. Kuigi minu arust võiks selleks olla mingi eraldi ruum. Tänapäeval kui keegi toob sisse kuskilt mingi haiguse, et siis ei kannataks kogu farm. Need kaks asja peaks kuidagi eraldi olema.“
„ Kuna kõik minu käimised on seotud perega, siis oskan sellest vaatevinklist asja vaadata. Ehk siis erinevad töötoad ja lastehoid on kindlasti teemad, mis kõnetavad. Saad valida nagu SPA-s, et mis asju teha. Sinna juurde võib lisada ka mingi (romantilise) õhtusöögi kusagil lähikonnas. Mõnel päeval vedeleme niisama või sõidame ringi, mõnel päeval teeme natuke tööd või õpime midagi. Ühel-kahel õhtul saan lapsed jätta hoidjaga tallu ja sõita kuhugi gastronoomiatallu sööma või Kuressaarde kontserdile. Sellist teenust ostaks küll ja vahva oleks, kui saaks seda teha koos mõne sõbra perega.“
„Kohe tuli pähe suvelaager peredele, kus saaks vajalike töödega kanalas või pagarikojas abiks olla, natuke vaatamisväärsustega tutvuda, õhtuti võiksid olla mõnusad lõkke- ja grilliõhtud, ehk ka mõned mängud tervele perele. Hommikuid alustaks varakult näiteks mereääres värskendava suplusega või jalutuskäiguga metsas. Lisaks ei teeks üldse paha oskus valmistada maailma parimaid pirukaid/saiakesi.Tegevused võiksid olla planeeritud nii, saaks kõike parajas koguses ja jääks aega ka natuke lihtsalt olemiseks. Seltskonna hoiaks pigem väiksema, näiteks 3 perekonda korraga.“
Elamuspuhkuse paketid
Sündis kampaania “Elamuspuhkus kohalikega Saaremaal”.
2023 pilootprojektis osalejad:
- Elamuspuhkus Heidi pere ja loomadega Pajuväraval
- Elamuspuhkus Pihtla Õlleköögis
- Elamuspuhkus Saaremaa Loomaaias
- Elamuspuhkus Sulvi ja jäätiselehmadega Kiratsil
- Elamuspuhkus Marjuga Koplimäel
- Elamuspuhkus Liisiga Orbu talu Kadakakojas
Kampaania koduleht (2023, 2024):
Õppetunnid:
- Kui projektijuht ei kaasa strateegi lõpuni projekti ning muudetakse pealkirja ja visuaali, siis laguneb asi laiali.
- Uue brändi tutvustamine ja tuntuks tegemine võtabki aega. Kui aga tellijal turundus ei ole kõige tugevam koht, siis kukub pall maha.
2024 edasi arendus:
- lisandus teenuse pakkujaid
- võimalus on tellida väiksemaid tegevusi ning neid omavahel kombineerida
