Podcast: Delfi Majandusaruanne
Miks ja kuidas muuta ettevõtte mõtlemist kliendikeskseks?
Juhtimises on hetkel palju väljakutseid ning suurim neist – kuidas kohaneda muutustega? Kõige suurem muutus on hetkel aset leidmas peades – mõttemustrites. Delfi kutsus saatesse, et arutleda selle üle, miks ja kuidas liikuda toote- ja protsessikeskselt mõtteviisilt kliendikesksele? Saates käisid Mari Arnover ja Maire Milder.
Saates tuleb juttu ka maailma TOP100 kõige kliendikesksema ettevõtte pingereast. Sellega saab lähemalt tutvuda siin.
Salvestus toimus: september 2022