Teenuse arendus Archives – Kliendiuuringud

Uurisime viljandimaalaste lugemisharjumusi ja koolitasime raamatukogutöötajaid.

Lõime pikaajalise tagasisideküsimise süsteemi ning mõõdikud.

Aitasime mõista, mida kliendid vajavad, jõuda lähemale tuleviku teenuste fookusele.

Uurisime paki saatmise ja saamise rõõme ja valusid.

Uurisime pärimusmuusikasõprade ja kultuurisõprade harjumusi ja vajadusi.

Uurisime tarbijate harjumusi ja eelistusi oliiviõli osas.

Uurisime tarbijate harjumusi, eelistusi ja brändi kuvandit.

Uurisime lugejate vajadusi, harjumusi, kogemusi ning kogusime ettepanekuid.

Uurisime mida B2B kliendid koostöös vajavad ja väärtustavad.

Uurisime väikeettevõtjate harjumusi ja vajadusi, et luua paremat B2B teenust.