Klientide mõistmise ABC ja väärtuspakkumise loomine

Avalik koolitus

Tellija: Tallinna Loomeinkubaator
Formaat: online
Sihtrühm: alustavad ettevõtted
Fookus: kui hästi tunned sa oma kliente ja tead, mis neile on oluline?
Turule tulles võib juhtuda, et tehakse toode-teenus, mis ei kõneta nii nagu planeeritud. Põhjus – ei räägita (potentsiaalsete) klientidega enne piisavalt või toode/teenus ei toimi oodatud viisil. Ei saada aru klientide vajadusest ja harjumustest. Läbi praktiliste näidete jagati lihtsaid tööriistu ja nippe, kuidas näha enda brändi läbi kliendi silmade ja seeläbi luua klientidega tugev suhe.